Dzisiaj odwiedzał Pan II Liceum Ogólnokształcące w Radomsku i prowadzi Pan rozmowy z młodzieżą na temat praw konsumenta. Co jest celem tych spotkań?
Jednym z zadań powiatu, jest prowadzenie edukacji konsumenckiej, a dokładniej rzecz ujmując, jest to zadanie przekazane rzecznikowi konsumentów. Edukacja konsumencka jest prowadzona na terenie szkół w powiecie radomszczańskim już od wielu lat. Celem takiej edukacji jest zapoznanie młodzieży z prawami, jakie przysługują im, jako konsumentom. W trakcie takich spotkań informuję młodych konsumentów, jakie przysługują im prawa, jak dokonać skutecznego zgłoszenia reklamacji, co zrobić, gdy ta reklamacja będzie rozpatrzona negatywnie. Młodzi konsumenci są zapoznawani ze swoimi prawami – mówi Michał Sewerynek Powiatowy Rzecznik Praw Konsumenta w Radomsku.
Zdecydowania takie spotkania z młodzieżą są potrzebne. Bardzo ważne jest, aby młodzież była świadoma praw, jakie przysługują im jako konsumentom. Ważne jest to również z tego powodu, że zwłaszcza młodzież dokonuje mnóstwa zakupów przez internet. Zakupy przez internet rządzą się nieco innymi prawami niż te w sklepie stacjonarnym i tu również młodzież powinna wiedzieć jakimi prawami dysponuje. Jak jest z wiedzą młodzieży na ten temat?
Myślę, że nie jest najgorzej, jest całkiem dobrze. Teraz są również przedmioty w szkołach, które poruszają ten zakres tematyczny. Staram się informować młodych konsumentów o przykładach z życia, z jakimi zgłaszają się do mnie konsumenci. Opowiadam im o tych przypadkach i tłumacze, jak należy postępować – dodaje Michał Sewerynek Powiatowy Rzecznik Praw Konsumenta w Radomsku.
Napisz komentarz
Komentarze